Indbetaling og udbetaling hos os

Når du spiller hos os, skal pengeoverførsler være lige så enkle som selve spillet. Vi har sammensat et udvalg af betalingsmetoder, der passer til det danske marked, og vi behandler dine transaktioner hurtigt og sikkert. Her får du overblikket over, hvordan du sætter penge ind, hæver dine gevinster og hvad du kan forvente undervejs.

Betalingsmetoder vi tilbyder

Vi understøtter de mest udbredte betalingsløsninger i Danmark. Uanset om du foretrækker kort, bankoverførsel eller en digital tegnebog, finder du en metode, der passer dig.

Indbetalinger registreres som regel på din spilkonto med det samme. Paysafecard fungerer kun til indbetalinger, så du skal vælge en anden metode, når du vil hæve.

Sådan indbetaler du

Log ind på din konto, åbn kassesektionen og vælg din foretrukne metode. Angiv beløbet, bekræft transaktionen, og pengene er klar til spil inden for få sekunder. Alle indbetalinger er gebyrfrie fra vores side. Skulle din bank eller betalingsudbyder opkræve et gebyr, er det uden for vores kontrol, men det sker sjældent med danske kort og konti.

Minimumsindbetalingen afhænger af den valgte metode. Du kan se det præcise beløb i kassen, inden du bekræfter.

Udbetalinger og behandlingstid

Vi bestræber os på at behandle udbetalingsanmodninger så hurtigt som muligt. Når du anmoder om en udbetaling, gennemgår vi den internt, og herefter afhænger leveringstiden af den metode, du har valgt. Digitale tegnebøger som MuchBetter, Skrill og Neteller er de hurtigste muligheder, ofte med pengene på din konto inden for 24 timer efter godkendelse.

Kortudbetalinger og bankoverførsler tager lidt længere, fordi din bank selv skal behandle overførslen. Regn med op til tre bankdage for kort og op til fem for bankoverførsel.

Vi opkræver ikke gebyr på udbetalinger. Minimumsbeløbet for udbetaling finder du i kassen, og det varierer efter metode.

Verifikation af din konto

Før din første udbetaling beder vi dig verificere din identitet. Det er et lovkrav for alle danske spiludbydere og beskytter både dig og os. Du skal uploade kopi af gyldig billedlegitimation og i visse tilfælde dokumentation for din adresse eller betalingsmetode.

Upload sker direkte i din kontoprofil. Jo hurtigere du sender dokumenterne, jo hurtigere kan vi godkende din første udbetaling. Når verifikationen er gennemført, behøver du ikke gøre det igen, medmindre vi ved lov er forpligtet til at bede om opdateret dokumentation.

Sikkerhed og kryptering

Alle transaktioner på Kingdom Casino er beskyttet med SSL-kryptering. Dine kortoplysninger og persondata sendes krypteret og opbevares efter gældende sikkerhedsstandarder. Vi deler aldrig dine finansielle oplysninger med tredjeparter ud over det, der er nødvendigt for at gennemføre selve transaktionen.

Ansvarligt spil og betalingsgrænser

Du kan sætte dine egne indbetalingsgrænser direkte i din kontoprofil. Daglige, ugentlige og månedlige grænser giver dig fuld kontrol over, hvor meget du indsætter. En grænse kan sænkes med øjeblikkelig virkning, mens en forhøjelse først træder i kraft efter en afkølingsperiode. Det er en del af vores tilgang til ansvarligt spil, og vi opfordrer alle spillere til at bruge funktionen aktivt.

Har du brug for en pause, kan du selvudelukke dig midlertidigt eller permanent via kontoprofilen eller ved at kontakte vores kundeservice.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid tager en udbetaling fra Kingdom Casino?

Det afhænger af din betalingsmetode. Digitale tegnebøger er hurtigst med op til 24 timers behandlingstid. Kort tager typisk 1-3 bankdage, og bankoverførsler op til 5 bankdage. Hertil kommer vores interne godkendelse, som vi gennemfører så hurtigt som muligt.

Koster det noget at indbetale eller hæve?

Vi opkræver ingen gebyrer på hverken indbetalinger eller udbetalinger. Din bank eller betalingsudbyder kan i sjældne tilfælde opkræve et selvstændigt gebyr, men det er uden for vores rækkevidde.

Hvorfor skal jeg verificere min konto?

Kontoverifikation er et lovkrav under den danske spillicens. Det sikrer, at ingen andre kan hæve fra din konto, og det hjælper os med at forhindre svindel og hvidvask. Processen er enkel og skal kun gennemføres én gang.

Kan jeg ændre min indbetalingsgrænse?

Ja. Gå til din kontoprofil og juster grænsen. En lavere grænse aktiveres med det samme, mens en forhøjelse kræver en kort venteperiode. Vi anbefaler, at du sætter en grænse, der passer til dit budget, så spillet forbliver underholdning.